Detta uppdrag är redan tillsatt. Det finns 59 andra aktuella uppdrag att söka idag.

Ansvarig för kundserviceförbättring, Stockholm

MTR Stockholm driver Stockholms tunnelbana på uppdrag av SL. Våra 2600 medarbetare, från 110 länder, ger stockholmarna en säker, punktlig och trygg resa. Vi satsar på personlig och yrkesmässig utveckling för medarbetarna - vår viktigaste tillgång. Vi erbjuder spännande yrken och du får tillhöra en stolt yrkeskår som har en viktig uppgift för hela regionen. MTR Stockholm ingår i koncernen MTR med huvudkontor i Hongkong. Läs mer på www.mtrstockholm.se

Vi erbjuder
Detta är en utvecklande roll i ett företag under uppbyggnad och stark förändring. Du som har erfarenhet av liknande verksamhet, är handlingskraftig och tycker om att vara med att påverka har här en bra chans att få sätta ett ordentligt avtryck. Du kommer att delta i Team Tub Kundservice samt vara medlem av Ledningsgrupp Station. I ett nära samarbete med Stationsdirektören och Serviceutvecklingsavdelningen blir du inblandad i det mesta som rör förbättringar av kundservice och det finns goda karriärmöjligheter då bolaget växer.

Kvalifikationer
• Relevant akademisk examen
• Minst 2-5 års arbetserfarenhet, gärna från transportbranschen, outsourcing, franchise eller liknande
• Tidigare erfarenhet från arbetsledande befattning
• God datavana
• Erfarenhet av att hantera komplexa avtal och granska rapporter
• Van att göra presentationer i PowerPoint
• Van att arbeta i projektform samt gärna ha lett projekt

Egenskaper
• Problemlösande analysförmåga.
• Nätverkande och relationsskapande
• Affärsmässig
• Självgående och proaktiv
• Initiativrik och drivande
• Orädd och kreativ
• Noggrann

Önskas ytterligare information om tjänsten är du välkommen att ta kontakt med Magnus Rude på K2 Search AB, tel. 08-642 86 06. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urvalet kommer att starta i augusti. Ansök tjänsten på www.k2search.se

Detta uppdrag är redan tillsatt
  • Stockholm
    Sveavägen 13, Plan 14
    111 57 Stockholm
    +46 (0)8 642 87 00

     

    Köpenhamn
    Frederiksborggade 15
    1360 Köpenhamn
    +45 31 12 33 00

  • Göteborg
    Kungsgatan 20
    411 19 Göteborg
    +46 (0)31 776 90 00

  • Malmö
    Djäknegatan 23
    211 35 Malmö
    +46 (0)40 622 87 00

  • Linköping
    Storgatan 28
    582 23 Linköping
    +46 (0)13 327 02 10

  • Uppsala
    Svartbäcksgatan 8, 1 tr
    753 20 Uppsala
    Mob +46 73 543 74 12