Vxl: +46(0)10-214 66 46
Uppdrag
Detta uppdrag har blivit tillsatt! Se fler aktuella uppdrag här!

Kundeservicemedarbejder/ levnedsmiddelspecialist

Alcontrol laboratories er et af europas førende laboratorier med højt kvalificerede laboratorier i storbritannien, holland, norge og sverige.

Alcontrol ab søger en serviceminded medarbejder med erfaring fra levnedsmiddelbranchen til vores kundeservice.
vores kundeservicecenter for levnedsmidler ligger i malmø og tilknytningen til dine dygtige kolleger her er vigtig. Arbejdsstedet vil derfor være fordelt mellem malmø og danmark efter nærmere aftale.

Stillingen

som ansvarlig for kundeservice til danske kunder vil du, udover kundeserviceteamet, komme til at samarbejde med vores sælgere i danmark og vores andre medarbejdere på laboratoriet i malmø.

Dine opgaver kommer til at spænde vidt og gennem dialog primært på telefon og mail, men også ved besøg, bliver du en særdeles vigtig person for vore kunder

• videns- og informationsformidling i hverdagen overfor vores kunder, herunder vejlede kunderne i forståelse af analyseresultater
• bistå og vejlede kunder ved spørgsmål om analysevalg og dansk lovgivning
• støtte alcontrols kunder med administration og håndtering af onlinesystemet @mis
• varetage og videreformidle information til og fra alcontrols kunder gennem vores opgavestyringssystem
• som kundeservice medarbejder samarbejder du efter lean princippet med vore sælgere og produktionen om at nå det bedste resultat for vore kunder
• deltage i kundeaktiviteter, seminarer, messer etc.

Om dig

Du har erfaring inden for levnedsmiddelbranchen og kan sandsynligvis have arbejdet med kvalitetssikring i en levnedsmiddelvirksomhed eller med kundeservice fra lignende jobfunktion

• du har erfaring med levnedsmiddelkvalitet og hertil relateret levnedsmiddellovgivning
• du er ansvarlig og handlekraftig med højt energiniveau og har et veludviklet talent for service
• du er dansktalende, forstår svensk og engelsk
• du har flair for samarbejde
• du er en udadvendt menneskekender og er stærk i opbygning og vedligeholdelse af relationer.
• du er engageret, positiv selvmotiverende og målrettet.
• du har en relevant uddannelse inden for levnedsmiddelområdet

Du tilbydes

• et job i et spændende og konkurrencepræget salgsmiljø med en spændende kontakt til vore kunder indenfor levnedsmiddelbranchen
• en spændende hverdag i et positivt svensk-dansk miljø med gode kollegaer og samarbejdspartnere
• personlige og faglige udfordringer i et spændende laboratoriemiljø

Ansøgning og kontakt

alcontrol samarbejder med rekrutteringsfirmaet k2 search i forbindelse med denne opgave. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent søren selnæs, k2 search, tlf.: 20 16 75 85.

Genom Executive Search hjälper vi våra kunder att anställa de ledare som har bäst förutsättningar att nå och överträffa deras uppsatta mål. Läs mer

id608