Vxl: +46(0)10-214 66 46
Uppdrag
Detta uppdrag har blivit tillsatt! Se fler aktuella uppdrag här!

Team Leader & Konsult – Service Excellence

Materna är ett av europas ledande företag inom it service management och den största partnern i sverige, norden och europa till bmc/remedy. Företaget har en djupgående kunskap inom områden som itil, it systems management, help desk, service desk, change & configuration mana-gement, service level management och customer service. Materna levererar helhetslösningar som består av ledande produkter samt tjänster från analys, förstudie till design, implementation, ut-bildning, support och förvaltning. Maternas kunder finns bland medelstora till stora företag i tele-com-, tjänste-, it-, samt i bank- och finansbranschen.

Som seniorkonsult kommer du att införa itsm-processer och verktyg hos våra kunder.

Materna erbjuder:
omväxlande och utmanande arbetsuppgifter i ett spännande svenskt/europeiskt företag som växer kontinuerligt tack vare företagets ledande lösningar och kompetens. Företaget verkar i en internationell miljö med stora utvecklingsmöjligheter, också utanför sverige. Du kommer att arbeta både självständigt och team-baserat i en kreativ och innovativ miljö. Som stöd i ditt arbete har du ett starkt varumärke samt en effektiv organisation med lång erfarenhet och stor kompetens.

Din profil:
• ansvarsfull, initiativrik och självgående
• kunskap om itsm och itil är meriterande, gärna kombinerad med erfarenhet från en större organisation
• du har agerat som team leader, kanske för en ”service desk”, teknisk avdelning eller it-verksamhet generellt
• du har även agerat senior projektledare
• Även meriterande är om du har tidigare erfarenhet från ”bmc remedy ar-system” eller andra itsm-verktyg
• ett akademiskt förhållningssätt, gärna akademisk examen eller motsvarande
• förmåga att etablera professionella relationer på taktisk och strategisk nivå
• flytande engelska i tal och skrift

Önskas ytterligare information är du välkommen att ta kontakt med oss. Prata med johan ireblad, tfn 08- 642 87 00.

Bredden i våra Executive Search-projekt innebär kunskap och förståelse för många branscher och funktioner – deras ömsesidiga beroende, likheter och olikheter. Läs mer

id608