Vxl: 08-400 275 22
Uppdrag

Kommersiell ledare sökes till ISS

ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 7000 medarbetare i Sverige och 34 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat & dryck, teknik- & energitjänster, städtjänster och kontorstjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 490 000 anställda och verksamhet i 77 länder. www.se.issworld.com 

ISS är inne i en expansiv fas och söker nu flera Key Account Managers till våra nya kunder. Detta är en viktig ledande befattning med personal- och resultatansvar. ISS söker därför en stark operativ ledare med strategiskt fokus och gedigen erfarenhet inom komplex serviceverksamhet och kundutveckling. Du drivs av att utveckla både kundrelationer och dina medarbetare. 

Som Key Account Manager (KAM) bär du det fulla ansvaret för ISS tjänsteleverans till utvalda kunder. Det innebär att du tillsammans med ditt team med underställda chefer operativt leder den dagliga verksamheten på siter runtom landet. Teamet består av ett antal platschefer beroende på kunds storlek och geografiska utbredning. Kontrakten du kommer att ansvara för är viktiga nyckelkunder till ISS där ett stort personalansvar ingår. Rollen mäts mot fastställda nyckeltal inom tillväxt, finansiellt resultat samt kund- och medarbetarnöjdhet. Kontraktet är komplext i sitt tjänsteinnehåll, volym, kontaktytor och geografiska omfattning. 

Som KAM inom ett av ISS strategiska affärsområden erbjuds du en självständig, omväxlande och spännande utmaning. Du har helhetsansvar för all vår verksamhet med kunden, både kommersiellt och operationellt. Ditt huvudsakliga ansvar är att fullt ut äga en nära relation med kunden och vara kundens strategiska partner. Uppdraget är att utveckla kundrelationen, upptäcka och ta tillvara på kundens behov samt höja kvalitén för ISS leverans, genom att ständigt arbeta med att utveckla medarbetare och processer. Du drivs av att ha profit/loss – (P/L) ansvar för de kunder du ansvarar för. 

Vad ISS erbjuder dig 

Som KAM på ISS får du ett spännande, variationsrikt och ansvarsfullt jobb. ISS långsiktiga strategi är att utveckla våra storkunder där du spelar en mycket viktig roll för att ISS som organisation ska lyckas. Med rollen följer ett stort ansvar och du kommer delta i ledningsgrupparbetet för aktuellt affärsområde. ISS satsar för att du som KAM ska nå din fulla potential.

ISS satsar för att du som KAM ska nå din fulla potential. Via länken nedan kan du möta Lars, Gustaf och Isa för att höra dem berätta om sin vardag som KAM.

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6553936770390720512/

Profilen vi söker 

Vi söker dig med mycket god kommersiell förmåga och en dokumenterad erfarenhet av att skapa, behålla och strategiskt vidareutveckla affärsrelationer. Vidare ser vi att du har god operativ erfarenhet och dokumenterat goda ledaregenskaper. För att lyckas i rollen är det avgörande att du har tidigare erfarenhet av resultat- och personalansvar i större organisationer. Du kanske har varit VD för ett mindre bolag? Du vet hur man bygger upp en organisation och vet vad som krävs för att säkerställa leverans, kvalitet och resultat. Förståelse för, eller bakgrund från, facility management och outsourcing är en fördel men inget krav. Du är strukturerad i ditt arbetssätt, kommunikativ och samarbetsorienterad. Därtill har du en god finansiell förståelse. 

Tjänsten är placerad i Stockholm och kan innebära en del resor i Sverige och till ISS kontor i andra länder.  

Ansök till tjänsten här på vår hemsida. Sista ansökningsdag är den 20:e augusti men intervjuer sker löpnade och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdag. 

Eventuella frågor mailas till helena.ekdahl@k2search.se eller elin.svedberg@k2search.se eller madeleine.tidehorn@k2search.se .

Vi hoppas att du vill vara med på ISS resa till att bli världens främsta serviceorganisation och ser fram emot din ansökan!