Vxl: +46(0)10-214 66 46
Uppdrag
Detta uppdrag har blivit tillsatt! Se fler aktuella uppdrag här!

ITIL Manager – Service Excellence

Materna är ett av europas ledande företag inom it service management och den största partnern i sverige, norden och europa till bmc/remedy. Företaget har en djupgående kunskap inom områden som itil, it systems management, help desk, service desk, change & configuration mana-gement, service level management och customer service. Materna levererar helhetslösningar som består av ledande produkter samt tjänster från analys, förstudie till design, implementation, ut-bildning, support och förvaltning. Våra kunder finns bland medelstora till stora företag i telecom-, tjänste-, it-, samt i bank- och finansbranschen.

Materna erbjuder:
omväxlande och utmanande arbetsuppgifter i ett spännande svenskt/europeiskt företag som växer kontinuerligt tack vare företagets ledande lösningar och kompetens. Företaget verkar i en internationell miljö med stora utvecklingsmöjligheter, också utanför sverige. Du kommer att arbeta både självständigt och team-baserat i en kreativ och innovativ miljö. Som stöd i ditt arbete har du ett starkt varumärke samt en effektiv organisation med lång erfarenhet och stor kompetens.

Din profil:
• du har itil-kompetens och dokumenterad erfarenhet av bra genomförda itil projekt, samt brinner för it service management och nyttan av väl fungerande processer
• vana att entusiasmerande tala inför grupp, och att anpassa budskap efter mötets mål och gruppens behov
• färdighet att hantera konflikter på ett konstruktivt och resultatgivande sätt
• pedagogisk förmåga kombinerad med entusiasmerande och säljande attityd
• gärna akademisk examen eller motsvarande
• utbildning motsvarande itil service manager
• god analytisk förmåga
• utåtriktad och förtroendeingivande
• tidigare konsulterfarenhet är meriterande
• flytande engelska i tal och skrift
• förståelse för nordiska språk och tyska är meriterande men inget krav
• du måste vara beredd att resa då arbetet sker på olika orter i sverige

Önskas ytterligare information är du välkommen att ta kontakt med oss. Prata med johan ireblad, tfn 08- 642 87 00.

Runt 250 chefsrekryteringar om året gör oss till ett av Nordens ledande Executive Search-företag. Läs mer

id608